Les valeurs d’Anima Care
Respect
Respect de l’animal
Valeur primordiale : le respect. Anima Care s’engage à traiter les animaux avec décence et dignité. Chacun des corps est ainsi installé dans une housse funéraire Euthabag®. Pour Anima Care, ce respect marque aussi l’hommage à la place familiale et sociétale de l’animal. Il rejoint enfin la vocation et l’éthique des vétérinaires.
Respect des personnes
La valeur de « respect » s’adresse aussi aux personnes. Cet engagement se nourrit, en effet, de la satisfaction durable des familles et des équipes vétérinaires envers l’expertise et les compétences de l’entreprise. Elle favorise, par ailleurs, l’implication et l’accomplissement professionnels des équipes d’Anima Care.
Confiance
Les équipes vétérinaires sont les premiers acteurs à l’heure du décès d’un animal. À ce titre, ils sont et seront toujours les premiers conseillers des familles. Aussi, Anima Care se doit de tout mettre en œuvre pour que les vétérinaires et auxiliaires vétérinaires puissent recevoir la confiance des familles. Le logiciel Pro Anima Care sécurise le parcours funéraire et garantit sa parfaite traçabilité jusqu’à la remise ou la dispersion des cendres.
Au travers d’un partenariat avantageux, Anima Care propose aux établissements vétérinaires une offre de service claire, contractuelle et engagée dans la durée. En parallèle, Anima Care propose un accompagnement des équipes avec différentes formules de formation. Celles-ci s’adressent autant aux praticiens qu’aux auxiliaires vétérinaires : formations en présentiel, webinaires, e-learning et autres ressources documentaires en ligne.
Expertise
L’expertise d’Anima Care repose sur ses collaborateurs. À l’image de la Direction, ce sont des femmes et des hommes au savoir-faire reconnu, prêts à travailler dur pour apporter la meilleure qualité de service. Pour faire une réelle différence dans la pratique du funéraire animalier, l’entreprise s’est également entourée d’un comité professionnel regroupant des vétérinaires, des auxiliaires vétérinaires ou encore des professionnels du funéraire.
Les services d’Anima Care se veulent être une continuité de la qualité du travail des équipes vétérinaires et du lien affectif des familles. C’est pourquoi les collaborateurs possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour répondre au niveau d’exigence et d’excellence attendu dans le domaine du funéraire animalier. À savoir, le personnel des crématoriums pour animaux sont formées sur les mêmes standards qu’en crémation « humaine ».
Responsabilité
Prévention et inclusion
La prise en charge de la fin de vie majore les risques psychosociaux. Aussi, Anima Care délivre des formations à destination de toutes les forces vives : les vétérinaires, les auxiliaires vétérinaires, mais aussi les étudiants vétérinaires. Par ailleurs, Anima Care s’investit dans le monde animalier solidaire en soutenant l’association Vetericare et en accordant la gratuité des prestations aux animaux d’assistance.
Environnement
Face à la crise environnementale, les entreprises doivent être les premières à s’engager et à contrôler leur impact sur les écosystèmes. Dans cette optique, tous les appareils de crémation Anima Care sont équipés d’un système de filtration afin de réduire les émissions atmosphériques. De même, des équipements de transformation de la chaleur en électricité sont installés dans les différents crématoriums animaliers du réseau.