Foire aux questions Anima Care
Les équipes d’Anima Care répondent aux questions les plus fréquentes.
Questions liées à la fin de vie d’un animal
Une famille peut-elle amener son animal décédé directement au crématorium animalier ?
Une famille peut-elle organiser la crémation de son animal directement avec un crématorium animalier Anima Care ?
Est-il possible de souscrire un service de crémation avant le décès de son animal de compagnie ? Existe-t-il des contrats obsèques pour les animaux de compagnie ?
Que ressent un animal euthanasié ?
Anima Care propose-t-elle un service de transport de l’animal décédé depuis le domicile ?
Que faire de son animal mort ?
Est-il autorisé d’enterrer un animal dans son jardin ?
Questions liées à la crémation animale
Pourquoi parler de crémation et non d’incinération ?
Est-il possible de modifier le mode de crémation (plurielle à individuelle et inversement) ? À qui en faire la demande ?
Combien de temps dure une crémation individuelle ?
Combien de temps dure une crémation plurielle ?
Quelle est la différence entre la crémation individuelle et la crémation plurielle ?
Quelle est la différence entre la crémation accompagnée et la crémation confiée ?
La crémation plurielle concerne-t-elle des animaux d’une même espèce ?
Combien coûte la crémation d’un animal ?
Le tarif d’une crémation pour un gros chien et un petit chat est-il le même ?
Faut-il régler les obsèques de son animal auprès du vétérinaire ou du crématorium animalier ?
Est-il possible d’assister à la crémation de son animal de compagnie ?
Questions liées aux cendres funéraires
Comment avoir la garantie de récupérer les cendres de son animal de compagnie ?
Quel est le délai moyen avant la remise des cendres de son animal de compagnie ?
Comment se fait la remise des cendres funéraires ?
Que deviennent les cendres des animaux après une crémation plurielle ?
Est-il possible de modifier le mode de restitution des cendres funéraires ?
Est-il autorisé de garder les cendres de son animal à domicile ?
À quoi ressemble l’urne funéraire contenant les cendres de son animal ?
Est-il possible de conserver les cendres de son animal dans une urne de dispersion ?
Comment et où disperser les cendres de son animal ?
Questions liées à l’hommage
Est-il possible de déposer des effets personnels de son animal avant sa crémation (couverture, jouet…) ?
Qu’est-ce qu’un jardin du souvenir ?
Questions liées à Animacare
Mot de passe à My Anima Care oublié : comment faire ?
Problème de connexion à My Anima Care : comment faire ?
Comment créer un compte My Anima Care ?
Anima Care propose-t-elle un tarif préférentiel aux associations de protection animale ?
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