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Les valeurs et engagements d’Anima Care

Anima Care s’est donnée pour mission d’enrichir la prise en charge de la fin de vie des animaux de compagnie. Aussi s’appuie-t-elle sur l’expertise de ses équipes – des professionnels de la médecine vétérinaire et du funéraire – pour déployer des services de crémation animale de qualité.

Une promesse : le respect de l’animal

Pilier de la démarche Anima Care : le respect dû à l’animal au-delà de sa mort. Les rites funéraires reflètent le lien unique qui unit la famille et son animal de compagnie. Aussi, Anima Care a mis en place des offres de crémation de qualité et des prestations funéraires pour accompagner l’hommage.

Les services Anima Care ont été pensés pour les animaux (chiens, chats et NAC), mais aussi pour répondre aux attentes des familles et des équipes vétérinaires. Chacun des conseillers funéraires et agents des crématoriums s’engage à apporter le plus grand soin et respect aux animaux accompagnés.

Des valeurs à la fois humaines et sociétales

1. Le respect

Les équipes Anima Care s’engagent à un profond respect de la dépouille de l’animal, de la levée du corps chez le vétérinaire jusqu’à sa crémation. Ce respect rend hommage à la place et aux rôles des animaux de compagnie auprès de l’Homme, que ce soit au sein de leur famille ou au sein de la société.

2. L’expertise

Les crématoriums animaliers s’appuient sur des équipes possédant une solide expérience dans le domaine du funéraire, formées sur les mêmes standards qu’en « crémation humaine ». Les collaborateurs sont à l’écoute des familles. Ils mettent tout en œuvre pour les accompagner avec bienveillance et professionnalisme.

3. La confiance

À l’image de la relation nouée entre l’animal et l’Homme, Anima Care cultive la confiance au sein de ses équipes, mais aussi avec les vétérinaires partenaires et les familles accompagnées. Grâce à My Anima Care, l’information et la traçabilité du parcours funéraire des animaux se veulent exemplaires et parfaitement transparentes.

4. La responsabilité environnementale

Consciente des enjeux environnementaux, Anima Care mène une démarche de développement durable. L’entreprise tout entière est d’ores et déjà mobilisée afin d’apporter des solutions concrètes : minimiser l’impact sur l’environnement et la biodiversité en réduisant les rejets atmosphériques des appareils crématoires.

5. La responsabilité sociale

Les inégalités sociétales peuvent affecter les personnes et leur animal de compagnie. Aussi, les équipes Anima Care s’engagent auprès de l’association Vetericare et se mobilisent pour une prise en charge solidaire et à titre gracieux des animaux d’assistance.

Les missions d’Anima Care et ses équipes

1. La dignité des animaux décédés

Le respect du corps et de la mémoire de l’animal est un engagement fort d’Anima Care. Aussi, la dépouille de tous les animaux de compagnie pris en charge est déposée précautionneusement dans une housse funéraire adaptée à sa corpulence et marquée d’un identifiant unique.

2. La qualité des services de crémation

Les équipes Anima Care œuvrent au quotidien pour garantir la haute qualité des services de crémation proposés au sein des crématoriums animaliers. Une politique d’amélioration continue est également menée afin de rester toujours en alerte sur les innovations du funéraire et les attentes des familles.

3. La traçabilité du parcours funéraire

Anima Care s’engage sur une parfaite traçabilité et sécurisation du parcours funéraire de l’animal. De sa prise en charge auprès de l’établissement vétérinaire jusqu’à l’éventuelle remise de l’urne à la famille, chaque étape et chaque geste est obligatoirement renseigné et enregistré.

4. L’accompagnement des familles

La démarche Anima Care, c’est aussi soutenir la famille endeuillée. Une prestation post-mortem, un dernier hommage au sein du crématorium animalier… les équipes Anima Care mettent tout en œuvre pour faciliter le travail de deuil des familles.

5. La relation famille-animal-vétérinaire

Anima Care travaille main dans la main avec les équipes vétérinaires afin de proposer une alternative à l’équarrissage, une solution obsèques à la fois respectueuse du lien entre la famille et son animal, mais aussi de ces derniers avec le vétérinaire.